Hai una domanda su un lampadario in vetro di Murano, un tappeto annodato a mano o una spedizione internazionale? Sei nel posto giusto. Abbiamo raccolto le domande che riceviamo più spesso da interior designer, architetti e collezionisti privati. Troverai le risposte qui sotto, organizzate per argomento. Se la tua domanda non è elencata, scrivici direttamente: ogni richiesta riceve la nostra attenzione personale.

Autenticità e produzione

Sì, senza eccezioni. Ogni lampadario e oggetto in vetro presente nel nostro catalogo è realizzato a mano sull'isola di Murano da maestri vetrai veneziani. Questi non sono prodotti industriali, repliche o pezzi fabbricati altrove con il nome di Murano aggiunto in seguito. Ogni singolo elemento — ogni braccio, ogni coppa, ogni componente decorativo soffiato — è lavorato individualmente utilizzando tecniche tramandate di generazione in generazione.

Il vetro autentico prodotto nell'isola di Murano può recare il marchio Vetro Artistico® Murano, rilasciato dal Consorzio Promovetro Murano. Questo è il principale strumento internazionale per la protezione e l'identificazione dell'autentico vetro di Murano. Ti consigliamo di leggere la nostra pagina dedicata all'autenticità del vetro di Murano per capire come riconoscere un pezzo originale e quali garanzie offriamo.

Le tecniche variano a seconda del pezzo, ma quelle più rappresentate nella nostra collezione includono:

Soffiatura a bocca — la tecnica fondamentale della lavorazione del vetro di Murano, in cui il maestro vetraio modella il vetro fuso soffiando attraverso una canna metallica

Pulegoso — vetro con microbolle d'aria incorporate che creano una texture organica e opulenta

Lattimo — vetro bianco latte, molto ricercato per il suo effetto morbido e diffuso

Poliedri — elementi geometrici sfaccettati che rifrangono e diffondono la luce in modi spettacolari

Iridescente — vetro con un trattamento superficiale che produce riflessi cangianti e simili all'arcobaleno

Palmette — petali o foglie soffiati individualmente, assemblati interamente a mano

Ogni pezzo porta con sé la storia di questa tradizione artigianale.

Personalizzazione e su misura

Assolutamente sì. La personalizzazione è uno dei servizi principali che offriamo e quello che più chiaramente ci distingue da un rivenditore tradizionale. È possibile richiedere dimensioni diverse, palette di colori specifiche, un numero personalizzato di luci o una combinazione di tecniche. Visitate la nostra pagina dedicata ai lampadari personalizzati per farvi un'idea del processo, oppure scriveteci direttamente con le specifiche del vostro progetto.

Sì. I nostri tappeti annodati a mano sono disegnati in Italia e realizzati a mano: dimensioni, colori, fibre e motivi possono essere definiti interamente su specifiche in base alle esigenze di ogni progetto. Lavoriamo con lana filata a mano della Nuova Zelanda, seta vegetale, viscosa, Tencel e combinazioni di fibre su misura. Per iniziare, visita la nostra pagina tappeti su misura o contattaci con i dettagli del tuo spazio.

Certamente. Collaboriamo regolarmente con interior designer e studi di architettura in progetti che uniscono illuminazione, tappeti e specchi veneziani in modo coordinato. Per questo tipo di richiesta, visita la nostra pagina design su misura o scrivici direttamente: valuteremo insieme la soluzione migliore.

Prezzi e disponibilità

I prezzi indicati sono IVA esclusa. L'IVA applicabile dipende dal paese di destinazione e verrà calcolata automaticamente al momento del pagamento. Per ordini B2B e professionali, consigliamo di contattarci direttamente: valutiamo condizioni dedicate per interior designer, architetti e operatori del settore alberghiero.

Molti articoli del catalogo sono disponibili immediatamente o in fase di produzione attiva. Per le collezioni vintage e storiche, la disponibilità può variare. Attenzione: ogni lampadario in vetro di Murano è, per definizione, un pezzo unico. Si consiglia di scriverci all'indirizzo store@muranoshutters.com o di chiamare il numero +39 320 9206347 per verificare la disponibilità in tempo reale prima di effettuare un ordine.

Sì. Murano Shutters accoglie richieste da selezionati partner commerciali: interior designer, architetti, gallerie, boutique di lusso e operatori del settore dell'ospitalità e del contract. Per informazioni sulle condizioni all'ingrosso, la disponibilità del catalogo completo e le commissioni su misura, visita la nostra pagina architetti e interior designer o la sezione contract & ospitalità. Ogni richiesta riceve la nostra attenzione personale e diretta.

Spedizione

Sì. Spediamo in tutto il mondo. Abbiamo una particolare cura nell'imballaggio dei pezzi di vetro, che vengono protetti con materiali professionali per garantirne l'integrità durante il trasporto. Per i dettagli sui metodi di spedizione e i tempi di consegna, consultare la nostra pagina spedizioni.

I tempi di consegna dipendono da tre fattori: disponibilità del pezzo, destinazione e metodo di spedizione. Per i pezzi disponibili in magazzino, i tempi sono generalmente più brevi. Per i pezzi realizzati su ordinazione, la tempistica include il tempo di produzione artigianale. Ti consigliamo di contattarci prima di ordinare se hai una scadenza specifica: saremo trasparenti sui tempi fin dal primo scambio.

Ogni pezzo è imballato singolarmente con materiali professionali progettati per proteggere il vetro soffiato a mano durante la spedizione. I lampadari più complessi vengono smontati nei loro componenti principali e ogni parte è protetta separatamente. Le istruzioni di montaggio sono incluse nella confezione.

Resi e garanzia

Consulta la pagina dedicata ai resi per tutti i dettagli aggiornati sulla nostra politica. Se hai dubbi o circostanze particolari, scrivici: siamo felici di collaborare per trovare la soluzione migliore.

No, al contrario. Ogni pezzo di vetro soffiato a bocca porta con sé sfumature tonali, variazioni cromatiche e irregolarità che sono la firma autentica del lavoro artigianale. Nessuna macchina può replicarle: sono il segno che un maestro vetraio ha lavorato quel pezzo con le proprie mani. Si prega di notare: le variazioni visibili tra il pezzo ricevuto e le immagini sul sito sono da considerarsi una caratteristica del prodotto, non un difetto.

Contatti e supporto

Puoi contattarci attraverso i seguenti canali:

Email: store@muranoshutters.com

Telefono (USA): +1 (213) 259-9730

Modulo di contatto: pagina di contatto

Il nostro team risponde ad ogni richiesta con attenzione personale. Per progetti complessi o commissioni su misura, ti invitiamo a descrivere il tuo progetto nel maggior dettaglio possibile: ti forniremo un feedback preciso e puntuale.

La nostra sede commerciale è a Los Angeles (S Hope Street, CA 90015). Il laboratorio e il magazzino si trovano sull'isola di Murano, Italia. Per visite e appuntamenti, vi preghiamo di contattarci in anticipo.

Hai ancora domande? Non esitare a scriverci: ogni richiesta riceve la nostra attenzione personale e diretta.